{"id":10319,"date":"2016-09-06T09:12:19","date_gmt":"2016-09-06T13:12:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.analystik.ca\/blogue\/?p=10319"},"modified":"2017-05-26T14:24:54","modified_gmt":"2017-05-26T18:24:54","slug":"big-data-modeles-de-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/big-data-modeles-de-donnees\/","title":{"rendered":"Les CTOs et CMOs doivent cr\u00e9er des mod\u00e8les de donn\u00e9es afin de r\u00e9v\u00e9ler la magie du Big Data"},"content":{"rendered":"<p>Tout le monde le sait, le Big Data vient avec son probl\u00e8me de tri et de cat\u00e9gorisation des donn\u00e9es avant de d\u00e9voiler sa magie, les outils de visualisation Big Data doivent \u00eatre aliment\u00e9s avec les bons mod\u00e8les de donn\u00e9es. \u00c7a, c\u2019est pour le Big Data.<\/p>\n<p>Mais qu\u2019en est-il des entreprises, quelle sont leurs excuses pour ne pas tirer le maximum de leurs donn\u00e9es et capitaliser sur l\u2019inestimable Intelligence Client que leur fournissent, qui sait, leurs experts BI, leurs Mesures sur Tableaux de Bord, leurs Consultants TI, leurs CRMs, leurs forages de Bases de Donn\u00e9es, etc. ? \u00a0Aucune en fait, consid\u00e9rant les incroyables budgets technologies dont ont profit\u00e9 les CMOs depuis la derni\u00e8re d\u00e9cennie\u2026 parce que, en toute honn\u00eatet\u00e9, la responsabilit\u00e9 repose sur leurs \u00e9paules, ils sont ceux qui devraient \u00eatre en qu\u00eate incessante de donn\u00e9es et d\u2019Intelligence afin de mieux comprendre le Parcours Client et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience Client<\/p>\n<p>Mais la v\u00e9rit\u00e9 est que \u00ab\u00a0<strong><em>seulement 28% des entreprises estiment cr\u00e9er une valeur strat\u00e9gique \u00e0 partir de la collecte des donn\u00e9es<\/em><\/strong>,\u00a0\u00bb selon le Business News Daily. Faut-il mettre la faute sur les CMOs ?\u00a0 Enfin, c\u2019est un peu ce que les C-levels font, en les cotant \u00ab\u00a0C\u00a0\u00bb en termes d\u2019efficacit\u00e9 pour 2015. <em>(source: VisionEdge Marketing)<\/em><\/p>\n<p>Ainsi, la pression est forte sur les CMOs afin qu\u2019ils deviennent efficaces avec les donn\u00e9es\u2026 tr\u00e8s efficaces et tr\u00e8s vite !<\/p>\n<p><!--more-->Mais avant que les CMOs ne se transforment comme par magie en <strong>scientifiques du comportement, <\/strong>ils vont avoir besoin d\u2019aide. Et qui, au sein des entreprises, est efficace avec les donn\u00e9es, que plusieurs \u00e9tiquettent<strong> scientifiques des donn\u00e9es <\/strong>? \u00a0Vous l\u2019avez dit, les gens de TI ; les CTOs, les CIOs ou votre sympathique voisin : votre Consultant TI qui accomplit des miracles pour vous avec vos donn\u00e9es, depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n<p>On sait comment engendrer la magie du Big Data ; en ajoutant une couche de donn\u00e9es non structur\u00e9es sur les donn\u00e9es structur\u00e9es des entreprises. Mais avant de sauter dans le train du Big Data et investir des sommes colossales sur des outils de visualisation du Big Data, peut-\u00eatre devriez-vous commencer par \u00e9valuer la valeur des donn\u00e9es que vous avez d\u00e9j\u00e0 sous la main\u2026 avec l\u2019aide du meilleur ami du CMO : votre CTO, CIO ou votre Consultant TI.<\/p>\n<p>Revoyons le paysage de donn\u00e9es auquel l\u2019\u00e8re digitale nous a maintenant habitu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, d\u2019o\u00f9 les donn\u00e9es \u00e9mergent-elles ; voici six sources typiquement \u00ab\u00a0\u00e8re digitale\u00a0\u00bb de donn\u00e9es significatives pour l\u2019entreprise :<\/p>\n<ol>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019Activit\u00e9s Client &amp; d\u2019Affaires (donn\u00e9es structur\u00e9es)<\/li>\n<li>M\u00e9dias Sociaux &amp; Commentaires &amp; Avis (donn\u00e9es non structur\u00e9es)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es Transactionnelles (donn\u00e9es structur\u00e9es)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es du Site Web (structur\u00e9es et non structur\u00e9es)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de T\u00e9l\u00e9communications et de Centre d\u2019Appels (structur\u00e9es et non structur\u00e9es)<\/li>\n<li>Images &amp; Graphiques (donn\u00e9es structur\u00e9es)<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>Mod\u00e8les de Donn\u00e9es\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Et voici quelques suggestions de mod\u00e8les de donn\u00e9es qui vous aideront \u00e0 transformer vos donn\u00e9es en Intelligence inestimable et \u00e0 alimenter votre Big Data. Il faut noter que certains mod\u00e8les de donn\u00e9es sont d\u00e9j\u00e0 fournis par des joueurs majeurs de l\u2019\u00e8re digitale, fournisseurs de logiciels ou services num\u00e9riques, tels Google, Amazon, Microsoft, Apple, Facebook, etc. :<\/p>\n<ul>\n<li>Segmentation<\/li>\n<li>Personas<\/li>\n<li>Cartographie Client<\/li>\n<li>Point de Contact<\/li>\n<li>Prix et Gestion de Portfolio<\/li>\n<li>\u00c9valuation d\u2019Opportunit\u00e9s<\/li>\n<li>Impact de Campagne<\/li>\n<li>Intention d\u2019Achat (probabilit\u00e9)<\/li>\n<li>D\u00e9fectuosit\u00e9 \/ Risque Client<\/li>\n<li>Valeur Client<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>(source: VisionEdge Marketing)<\/em><\/p>\n<p>Les CMOs doivent travailler en collaboration avec leurs CTOs et Consultants TI pour cr\u00e9er des mod\u00e8les de donn\u00e9es leur permettant\u00a0d\u2019am\u00e9liorer l\u2019Exp\u00e9rience Client et, \u00e9ventuellement, alimenter le Big Data. En ce qui a trait aux donn\u00e9es, c\u2019est \u00e7a qui est BIG. Et \u00e7a peut commencer tout juste l\u00e0, entre vos murs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Denis Paul &amp; Michel<\/strong><\/p>\n<p><em>Source d\u2019Image \u00e0 l\u2019affiche : iStockphoto \/ Jirsak<\/em><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout le monde le sait, le Big Data vient avec son probl\u00e8me de tri et de cat\u00e9gorisation des donn\u00e9es avant de d\u00e9voiler sa magie, les outils de visualisation Big Data doivent \u00eatre aliment\u00e9s avec les bons mod\u00e8les de donn\u00e9es. \u00c7a, c\u2019est pour le Big Data. 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