La combinaison Big Data plus IoT nous permettra de pr\u00e9dire et de personnaliser en temps r\u00e9el la relation avec vos clients, de faire des analyses de risque, de redesigner vos produits en extrapolant l\u2019impact de certaines fonctionnalit\u00e9s, d\u2019offrir des soins sur mesure, de r\u00e9duire vos co\u00fbts d\u2019entretien, de mettre \u00e0 jour votre site web en temps r\u00e9el, d\u2019identifier de nouvelles opportunit\u00e9s, etc.<\/p>\n
Disent-ils ! \u00a0Pourquoi ? \u00a0Comment ?<\/p>\n
Le Big Data, c\u2019est l\u2019analyse \u00e0 grande \u00e9chelle de quantit\u00e9s astronomiques de donn\u00e9es afin d\u2019extraire des patterns et de pouvoir ainsi pr\u00e9dire des comportements qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019humains ou de machines, de consommation et satisfaction ou de performance et durabilit\u00e9, etc.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IoT, le Big Data aura maintenant acc\u00e8s au monde physique des objets et donc, aux donn\u00e9es des relations M2M (Machine to Machine) mais aussi M2P (Machine to Person) \/ P2M.<\/p>\n
Plus le Big Data (plus IoT) accumulera de donn\u00e9es sur une plus longue dur\u00e9e de temps et plus les pr\u00e9dictions seront justes et nombreuses\u2026<\/p>\n
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Et cette formidable combinaison Big Data plus IoT tourne vraisemblablement d\u00e9j\u00e0 \u00e0 plein r\u00e9gime et commence d\u00e9j\u00e0 \u00e0 changer nos vies, m\u00eame si nous n\u2019en sommes pas vraiment conscients. Vous en doutez ? Alors lisez attentivement ce qui suit\u00a0:<\/p>\n
(Source<\/strong> : <\/em>Tamara Dull<\/em><\/a>)<\/em><\/p>\n Convaincu ?\u00a0 Pas encore ?\u00a0 Alors, ne serait-ce que pour vous mettre en app\u00e9tit\u2026 de donn\u00e9es.<\/p>\n <\/p>\n Vous allez assister \u00e0 un concert. On vous attribue \u00e0 la porte d\u2019entr\u00e9e, un bracelet RFID d\u2019achat automatis\u00e9 auquel est associ\u00e9 votre carte de cr\u00e9dit pr\u00e9-autoris\u00e9e car vous l\u2019avez utilis\u00e9 lors de l\u2019achat de vos billets et avez autoris\u00e9 son activation au concert\u2026 puisque sans avoir lu la tr\u00e8s longue liste de conditions \u00e9crites en tr\u00e8s petits caract\u00e8res lors de l\u2019achat, vous avez tout de m\u00eame cliquer sur \u00ab\u00a0ACCEPTER\u00a0\u00bb.<\/p>\n Vous avez planifi\u00e9 un voyage vers Charlevoix avec votre voiture \u00e9lectrique qui, elle, a r\u00e9serv\u00e9 une borne de recharge en chemin (avec 50% du budget pr\u00e9-autoris\u00e9 en cas d\u2019annulation) apr\u00e8s en avoir \u00e9t\u00e9 avis\u00e9 par le courriel de r\u00e9servation de votre H\u00f4tel dans Gmail.<\/p>\n \u00c0 la Banque, le pr\u00e9pos\u00e9 au comptoir consulte en temps r\u00e9el votre profil et vous sugg\u00e8re un plan d\u2019\u00c9pargne-\u00c9tudes, gr\u00e2ce \u00e0\u00a0son outil Big Data qui prend en compte vos derniers achats, votre r\u00e9cente augmentation de salaire ainsi que vos conversations de famille, \u00e9ducation et grossesse sur les R\u00e9seaux Sociaux et vos visites de sites web discutant maternit\u00e9.<\/p>\n Votre pr\u00e9pos\u00e9 \u00e0 la SAQ, comme dans la publicit\u00e9 actuelle, vous prodigue un service tr\u00e8s personnalis\u00e9 car il sait exactement ce que vous d\u00e9sirez, gr\u00e2ce aux informations de votre Carte SAQ et \u00e0 l\u2019analyse de votre historique d\u2019achat.<\/p>\n Un d\u00e9taillant vous envoie une offre personnalis\u00e9e sur votre appareil mobile \u00e0 l\u2019approche d\u2019une de ses boutiques apr\u00e8s avoir identifi\u00e9, merci Big Data, votre besoin pour son produit dans vos conversations r\u00e9centes sur un Groupe Facebook et Twitter.<\/p>\n L\u2019analyse des donn\u00e9es non structur\u00e9es (textes) sur les M\u00e9dias Sociaux permet \u00e0 un d\u00e9taillant de d\u00e9couvrir les sentiments des consommateurs \u00e0 l\u2019\u00e9gard de sa marque et de produits similaires et de les segmenter en diff\u00e9rentes r\u00e9gions g\u00e9ographiques et en diff\u00e9rents groupes d\u00e9mographiques ; ce qui lui permet d\u2019ajuster son offre localement en cons\u00e9quence et d’augmenter ses ventes.<\/p>\n Shazam<\/strong> identifie des opportunit\u00e9s de recrutement de nouveaux artistes pour les compagnies de disque en identifiant et en localisant l\u2019\u00e9mergence de sous-cultures musicales en monitorant en temps r\u00e9el l\u2019utilisation de son service, aider en cela par la g\u00e9olocalisation des appareils mobiles.<\/p>\n Il faut bien saisir et comprendre la port\u00e9e des donn\u00e9es partag\u00e9es et des permissions que nous donnons; le contexte. Cela vaut tant pour le fournisseur de services qui requi\u00e8rent ces informations et met (mettra) en sc\u00e8ne ces permissions par des transactions automatis\u00e9es, entre autres, que pour le consommateur qui peut encore aujourd\u2019hui assez bien pr\u00e9voir les budgets impliqu\u00e9s.<\/p>\n Il y a lieu d\u2019\u00e9tablir un sch\u00e9ma de relations (automatis\u00e9es ou non) entre consommateurs et fournisseurs bas\u00e9 sur des r\u00e8gles de bon usage et d\u2019\u00e9thique ; lequel contribuera \u00e0 maintenir des relations harmonieuses pour tous et augmenter ainsi le degr\u00e9 de satisfaction de tous, ce qui garantira des affaires florissantes pour tous.<\/p>\n Si une entreprise ou une organisation quelconque cr\u00e9e et saisit des donn\u00e9es, la responsabilit\u00e9 lui en incombe de s\u00e9curiser et prot\u00e9ger ces donn\u00e9es de toute modification, destruction, interception,\u00a0perte ou usage non autoris\u00e9.<\/p>\n L\u2019entreprise ou l\u2019organisation qui adh\u00e8re \u00e0 ce principe et l\u2019affiche clairement se gagnera certainement un fort capital de sympathie.<\/p>\n Nous nous attendons \u00e0 ce que les entreprises agissent de fa\u00e7on responsable avec nos donn\u00e9es et nous nous attendons \u00e0 \u00eatre avis\u00e9s rapidement lorsque survient un d\u00e9faut \u00e0 ce principe.<\/p>\n Oui, nous sommes \u00e0 l\u2019\u00e8re du selfie et des R\u00e9seaux Sociaux mais les consommateurs veulent tout de m\u00eame avoir le contr\u00f4le sur le degr\u00e9 de confidentialit\u00e9 de leurs donn\u00e9es ainsi que sur la dur\u00e9e de vie et la port\u00e9e de leurs donn\u00e9es\u00a0: usage et partage \u00e0 l\u2019interne ou avec des tierces parties.<\/p>\n Les entreprises doivent comprendre que la perte de confiance et de loyaut\u00e9 des consommateurs qu\u2019engendrera un usage irresponsable de leurs donn\u00e9es sera incommensurable en termes de perte de revenus.<\/p>\n Avec Big Data plus IoT<\/strong>, beaucoup de transactions s\u2019ex\u00e9cuteront, \u00e0 notre insu, avec notre accord tacite. On n\u2019a qu\u2019\u00e0 penser aux options de renouvellement automatique que nous choisissons tr\u00e8s souvent de cocher parce que cela est tout simplement plus simple ; comme pour votre h\u00e9bergement, votre nom de domaine, votre abonnement \u00e0 un service en ligne.<\/p>\n Consid\u00e9rant l\u2019impact et les retomb\u00e9es (n\u00e9gatives ou positives) des donn\u00e9es qui nous concernent, il y a lieu de d\u00e9velopper une culture sinon, \u00e0 tout le moins, une sensibilit\u00e9 aux permissions et \u00e0 la port\u00e9e des donn\u00e9es que nous partageons et des automatismes qui en d\u00e9couleront et que nous autorisons d\u00e9j\u00e0 spontan\u00e9ment, tr\u00e8s souvent.<\/p>\n Il faut comprendre qu\u2019une bonne partie de nos relations num\u00e9riques seront bient\u00f4t automatis\u00e9es\u2026<\/p>\n Peut-\u00eatre faudra-t-il se construire un profil d\u2019automatisme<\/em><\/strong> avec listes de services, transactions et objets auxquels vous attribuerez diff\u00e9rents degr\u00e9s de libert\u00e9 (lecture, partage et archivage des donn\u00e9es, transaction automatis\u00e9e avec ou sans limite de budget, etc.) ; lequel profil dictera aux outils Big Data plus IoT<\/strong><\/em> votre \u00e9volution dans le monde, comme une sorte d\u2019ADN num\u00e9rique.<\/p>\n Le consommateur doit d\u00e9velopper un Sens <\/em><\/strong>et une\u00a0Sensibilit\u00e9 aux Donn\u00e9es et \u00e0 leur Usage.<\/em><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Toute donn\u00e9e est li\u00e9e \u00e0 un contexte, si ce contexte est transactionnel et implique une autorisation de la part de l’usager, il est \u00ab\u00a0possible<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb que ce contexte et ses donn\u00e9es soient partag\u00e9es en tout ou en partie et\u00a0que la transaction soit reproduite de mani\u00e8re automatis\u00e9e… dans un avenir rapproch\u00e9.<\/p>\n La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es d\u00e9bute au point de cr\u00e9ation. Si les donn\u00e9es ne sont pas cr\u00e9\u00e9es, alors il n\u2019y a aucun besoin de les archiver, de les s\u00e9curiser, de les encrypter, etc. ; et donc aucun risque de les perdre. Cela peut para\u00eetre \u00e9vident mais on l\u2019oublie trop souvent\u2026<\/p>\n Ainsi, si vous ne partagez pas de donn\u00e9es sensibles et vous\u00a0restreignez les services auxquels vous donnez des autorisations transactionnelles, vous devriez \u00eatre \u00e0 l\u2019abri de bien des soucis !<\/p>\n <\/p>\n Denis Paul & Michel<\/strong><\/p>\n N.B.<\/em><\/strong>\u00a0 <\/em>*<\/em><\/strong>Pour plus d\u2019information sur l\u2019usage et la responsabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re du Big Data plus IoT<\/strong>, vous pouvez consulter cette page sur le site web \u00ab\u00a0Inside Privacy\u00a0\u00bb; \u00a0la D\u00e9claration de Mauritius sur l\u2019Internet des Objets et la R\u00e9solution de Mauritius sur le Big Data.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quelques applications potentielles du Big Data plus IoT<\/strong><\/h2>\n
3 consid\u00e9rations sur les donn\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re du Big Data plus IoT <\/strong>*<\/strong><\/h2>\n
1. Le cr\u00e9ateur des donn\u00e9es est responsable des donn\u00e9es <\/strong>*<\/strong><\/h3>\n
2. L\u2019usage des donn\u00e9es doit \u00eatre d\u00e9crit clairement par les fournisseurs (et machines)<\/strong><\/h3>\n
3. L\u2019autorisation d\u2019une transaction peut aussi entra\u00eener son automatisation future\u00a0<\/strong>*<\/strong><\/h3>\n
Conclusion<\/strong><\/h3>\n