{"id":1610,"date":"2010-03-24T12:01:27","date_gmt":"2010-03-24T16:01:27","guid":{"rendered":"http:\/\/analystik.ca\/?p=1610"},"modified":"2017-02-09T16:51:31","modified_gmt":"2017-02-09T21:51:31","slug":"5-etapes-pour-batir-un-devis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/5-etapes-pour-batir-un-devis\/","title":{"rendered":"5 \u00e9tapes pour b\u00e2tir un devis sans analyse : r\u00e9flexions d\u2019un entrepreneur TI (12)"},"content":{"rendered":"

\u00c0 titre d\u2019entrepreneur TI<\/strong>, on a tous v\u00e9cu \u00e7a un jour ou l\u2019autre\u00a0: vous avez une opportunit\u00e9 avec un nouveau client (contact direct inopin\u00e9, r\u00e9f\u00e9rence professionnelle, d\u2019amis ou de famille, etc.) et vous devez pr\u00e9senter un devis! \u00a0\u00a0Alors, comment s\u2019y prendre afin de ne pas se br\u00fbler les ailes tout en se donnant les meilleures chances de remporter ce compte ?\u00a0 Allons-y voir !<\/p>\n

L\u2019\u0153uf ou la poule ?<\/strong><\/h3>\n

Nouveau client, donc, vous\u00a0 ne connaissez pas sa r\u00e9alit\u00e9 d\u2019affaires, ni son secteur d\u2019activit\u00e9s, enfin pas dans les d\u00e9tails; alors vous devrez d\u2019embl\u00e9e investir du temps en briefing (plus que moins\u2026<\/em>) et en recherche sur le march\u00e9.<\/p>\n

D\u2019abord, vous avez r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9montrer que vous avez les comp\u00e9tences<\/strong> (r\u00e9alisations et expertises<\/em>), les capacit\u00e9s<\/strong> (ressources humaines et financi\u00e8res<\/em>) et que votre p\u00e9rennit\u00e9<\/strong> est assur\u00e9e; enfin, autant que faire se peut en ce bas monde !\u00a0 Sinon, ce devrait \u00eatre l\u00e0 votre premier objectif<\/span>; d\u00e9montrez tout cela lors de votre premier meeting \/ briefing \/ lunch avec votre nouveau client potentiel.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me objectif<\/span> : d\u00e9terminer une fourchette budg\u00e9taire<\/strong>. Il vous dira que c\u2019est \u00e0 vous de le lui dire et vous direz; oui, mais je dois avoir au moins un ordre de grandeur\u2026 et ainsi de suite !<\/p>\n

<\/p>\n

D\u00e9fis<\/h2>\n

BUDGET\u00a0:<\/h3>\n

Sachant que la comp\u00e9tition est peut-\u00eatre aussi dans le coup, qu\u2019il est fort possible qu\u2019un des comp\u00e9titeurs s\u2019aligne sur la strat\u00e9gie du prix le plus bas<\/em> en pr\u00e9voyant facturer des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires en cours de mandat que le client ne saura repousser; malgr\u00e9 tout cela, je pense que la meilleure solution, dans le cas du \u00ab\u00a0qui-plonge-le-premier-pour-le-budget<\/em> \u00bb avec le client, est toujours d\u2019\u00eatre transparent avec lui \/ elle; appliquer des tarifs \/ marges dans les normes du march\u00e9 et communiquer une vision claire de ce que vous croyez qu\u2019il \/ elle devrait mettre en place, sans artifice, ni plus ni moins; ainsi fait, impossible de vous fourvoyer!<\/p>\n

INVESTISSEMENT INITIAL :<\/h3>\n

Il faut prendre garde \u00e0 ne pas trop investir de temps car le client est peut-\u00eatre en mode \u00ab\u00a0magasinage\u00a0\u00bb (vous n\u2019\u00eates pas forc\u00e9ment seul \u00e0 \u00ab\u00a0pitcher<\/em><\/strong> \u00bb sur ce client \/ compte), il a peut-\u00eatre juste besoin d\u2019une 2e<\/sup> ou d\u2019une 3e<\/sup> proposition pour satisfaire les r\u00e8gles d\u2019\u00e9thique<\/strong> ou encore le client ne veut peut-\u00eatre pas payer pour une analyse !<\/p>\n

DEVIS\u00a0:<\/h3>\n

L\u00e0, le probl\u00e8me est assez clair; il faut d\u00e9finir une \u00e9ch\u00e9ance sans analyse fonctionnelle<\/strong> et d\u00e9finir les co\u00fbts, toujours sans analyse fonctionnelle, et sans manger sa chemise tout en \u00e9tant comp\u00e9titif.<\/p>\n

5 \u00e9tapes pour b\u00e2tir votre devis<\/h2>\n

S\u2019agit-il d\u2019une recette magique ?\u00a0 Non; une m\u00e9thode bas\u00e9e sur plus de 20 ans d\u2019exp\u00e9rience afin de minimiser les risques et augmenter vos chances de succ\u00e8s.<\/p>\n

COMPR\u00c9HENSION\u00a0:<\/strong><\/h3>\n

Il est primordial, fondamental, voire essentiel de bien identifier l\u2019objectif<\/strong> du client et aussi de le d\u00e9partager de ses besoins<\/strong> qui peuvent se confondre ou \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rents; tous deux \u00e9tant directement li\u00e9s \u00e0 l\u2019environnement technologique <\/strong>en place et \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 d\u2019affaires<\/strong> du client (leurs processus mais aussi la vigueur du secteur d\u2019activit\u00e9s, etc.).<\/p>\n

SCH\u00c9MATISER LA SOLUTION\u00a0:<\/h3>\n

Pour ce faire, vous devrez d\u00e9finir le \u00ab\u00a0scope<\/em><\/strong> \u00bb du projet, bien comprendre l\u2019ensemble des requis, vous assurez (pr\u00e9voir) de la \u00ab\u00a0scalability<\/em><\/strong> \u00bb de la solution et validez la solution avec le client.<\/p>\n

PACKAGER LA SOLUTION PROPOS\u00c9E\u00a0:<\/h3>\n

Bien d\u00e9finir les technologies impliqu\u00e9es dans le projet, identifie et comprendre les contraintes, bien d\u00e9finir les liens aux autres syst\u00e8mes.<\/p>\n

FAIRE \u00ab\u00a0L’ANALYSE DEVIS\u00a0\u00bb\u00a0:<\/h3>\n

Sch\u00e9matiser la structure de donn\u00e9es<\/strong>, d\u00e9finir les \u00e9crans<\/strong>, d\u00e9finir les r\u00e8gles d’affaires<\/strong>, d\u00e9finir la s\u00e9curit\u00e9<\/strong> n\u00e9cessaire \/ demand\u00e9e.<\/p>\n

D\u00c9COUPER LA SOLUTION EN T\u00c2CHES\u00a0:<\/h3>\n

D\u00e9finir le poids de chaque t\u00e2che<\/strong> (jrs\/homme), associer des co\u00fbts<\/strong> aux t\u00e2ches et ventiler les ressources<\/strong> (\u00e9ch\u00e9ancier<\/em>).<\/p>\n

Et rappelez-vous que, dans votre d\u00e9fi de faire un devis sans analyse. L\u2019objectif du client ou la valeur ajout\u00e9e souhait\u00e9s vous ram\u00e8neront toujours \u00e0 l\u2019essentiel. Si vous avez l\u2019impression que vous vous \u00eates perdu en cours de\u2026 devis !<\/p>\n

Bonne semaine,<\/p>\n

Michel<\/em><\/strong><\/a> et <\/em>Denis<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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