{"id":1685,"date":"2010-05-28T12:19:18","date_gmt":"2010-05-28T16:19:18","guid":{"rendered":"http:\/\/analystik.ca\/?p=1685"},"modified":"2017-02-08T16:39:19","modified_gmt":"2017-02-08T21:39:19","slug":"mon-experience-webcom-montreal-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/mon-experience-webcom-montreal-2010\/","title":{"rendered":"Mon exp\u00e9rience Webcom Montr\u00e9al 2010 : r\u00e9flexions d\u2019un entrepreneur TI (15)"},"content":{"rendered":"<h3>Vive Montr\u00e9al<\/h3>\n<p>Nous avons assist\u00e9 au <strong><a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">Webcom Montr\u00e9al 2010<\/a><\/strong>\u00a0oette semaine, encore une fois, avec grand plaisir; ceci dit, force est de constater que cet \u00e9v\u00e9nement a atteint une belle maturit\u00e9 avec non seulement plusieurs conf\u00e9renciers de renomm\u00e9e internationale mais aussi, en prime, <strong>Jimmy Wales<\/strong>, fondateur de <strong>Wikipedia<\/strong>, et l\u2019incontournable <a href=\"http:\/\/webcom-world.com\/montreal\/?page_id=121&amp;event_id=47\"><strong>Clara Shih<\/strong><\/a>, auteure de <strong><em>The Facebook Era<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas rien; alors toutes nos f\u00e9licitations \u00e0 <strong>Michel Chioni<\/strong>, Pr\u00e9sident de <strong><a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">Webcom<\/a>\u00a0Montr\u00e9al 2010<\/strong>, et son \u00e9quipe qui ont encore fait un boulot extraordinaire et contribuer \u00e0 faire de Montr\u00e9al une destination web un peu plus incontournable.\u00a0 On ne soulignera jamais assez l\u2019apport d\u2019\u00e9v\u00e9nements d\u2019envergure internationale tels ce <strong><a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">Webcom Montr\u00e9al 2010<\/a> <\/strong>au rayonnement et \u00e0 l\u2019essor \u00e9conomique de Montr\u00e9al.<\/p>\n<p>Soulignons qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9coute des conf\u00e9renciers pr\u00e9sents, on a pu aussi constater que Montr\u00e9al poss\u00e8de une <strong><em>Web Crowd<\/em><\/strong> de qualit\u00e9 avec des stars reconnus mondialement comme <a href=\"http:\/\/webcom-world.com\/montreal\/?page_id=178&amp;speak_id=10&amp;lang=fr\"><strong>Julien Smith<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"http:\/\/webcom-world.com\/montreal\/?page_id=121&amp;event_id=48\"><strong>Tara Hunt<\/strong><\/a>, <strong><a href=\"http:\/\/webcom-world.com\/montreal\/?page_id=178&amp;speak_id=71&amp;lang=fr\">Adele McAlear<\/a><\/strong>, <strong>Michelle Blanc<\/strong>, <strong><a href=\"http:\/\/webcom-world.com\/montreal\/?page_id=178&amp;speak_id=11&amp;lang=fr\">Sylvain Carle<\/a><\/strong> et plusieurs autres.<\/p>\n<h2><!--more-->Quelques statistiques percutantes\u2026 il en faut toujours un peu, non ?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>93% des entreprises (<em>d\u2019ici ???<\/em>) n\u2019ont pas de politique (strat\u00e9gie) pour passer en mode 2.0<\/li>\n<li>76% des Fortunes 100 ont un compte <strong>Twitter<\/strong><\/li>\n<li>54% des Fortunes 100 ont un blogue grand public<\/li>\n<li>43% des Fortunes 100 ont une pr\u00e9sence sur <strong>Facebook<\/strong><\/li>\n<li>96% des am\u00e9ricains ont un cellulaire<\/li>\n<li>70% des canadiens poss\u00e8dent un cellulaire<\/li>\n<li>122 000 000 de messages texte sont \u00e9chang\u00e9s chaque jour<\/li>\n<li>80% des ex\u00e9cutifs pensent qu\u2019ils fournissent une bonne exp\u00e9rience client et seulement 8% des clients sont d\u2019accord<\/li>\n<li>1200 films gratuits et disponibles sur mobile gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019appli iPhone de l\u2019ONF.CA<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Si tu ne vas pas au 2.0, le 2.0 ira \u00e0 toi<\/h2>\n<p>Cette ann\u00e9e, le <strong>Webcom Montr\u00e9al<\/strong> abordait des th\u00e8mes tr\u00e8s int\u00e9ressants; soit le <strong>Web en temps r\u00e9el<\/strong>, la <strong>Mobilit\u00e9<\/strong>, le <strong>Marketing 2.0<\/strong> et les <strong>R\u00e9seaux Sociaux<\/strong> \/ <strong>Communaut\u00e9s en ligne<\/strong>.\u00a0 Nous reviendrons plus en profondeur, au fil des prochains jours, sur les conf\u00e9rences qui nous ont le plus marqu\u00e9; en attendant, voici tout de m\u00eame quelques faits saillants\u00a0:<\/p>\n<p>D\u2019abord, fait anodin peut-\u00eatre pour vous mais, ce <strong><a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">Webcom Montr\u00e9al 2010<\/a><\/strong> est certainement la conf\u00e9rence la plus h\u00e9t\u00e9roclite sur le plan vestimentaire \u00e0 laquelle il (<em>Michel Martel<\/em>) m\u2019ait \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 d\u2019assister; tout y a \u00e9t\u00e9 vu, des <em>bermudas<\/em> <em>avec<\/em> <em>gougoune<\/em> jusqu\u2019au complet 3 pi\u00e8ces.<\/p>\n<p>Mais au-del\u00e0 de l\u2019habit, nous avons cru remarquer de plus en plus de moines d\u2019entreprise par rapport au nombre de blogueurs, consultants et d\u00e9veloppeurs web de tout acabit\u2026 \u00a0Que venaient-ils chercher (<em>probablement plus d\u2019information pour se faire une opinion claire sur les b\u00e9n\u00e9fices du 2.0 et la mani\u00e8re de l\u2019implanter<\/em>) et qu\u2019ont-ils trouv\u00e9 (<em>\u00e0 notre avis, peu d\u2019exemples concrets mais tout de m\u00eame plusieurs conf\u00e9renciers int\u00e9ressants<\/em>).\u00a0 Il y a peut-\u00eatre l\u00e0 une piste \u00e0 explorer pour les prochains <strong>Webcom<\/strong>; un meilleur ratio \u00ab\u00a0<strong>cas concret<\/strong> vs <strong>visionnaire<\/strong> \u00bb.<\/p>\n<p>Quant au Gestionnaire, je pense qu\u2019il risque d\u2019avoir quitt\u00e9 la conf\u00e9rence en se demandant encore\u00a0: \u00ab\u00a0<em>Oui mais par o\u00f9 on commence pour implanter le Web 2.0 dans mon entreprise et jusqu\u2019o\u00f9 doit-on aller ?<\/em> \u00bb<\/p>\n<h2>Alors, allons-y\u00a0:<\/h2>\n<p>Il faut avant tout identifier vos besoins \/ objectifs ou probl\u00e8mes (pain)\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9server le Savoir<\/strong> ? <em>(favoriser la conversation entre employ\u00e9s pour pouvoir la cat\u00e9goriser, la tagger et l\u2019archiver)<\/em><\/li>\n<li><strong>Conserver et ou am\u00e9liorer l\u2019image de marque<\/strong> ? <em>(participer \u00e0 la conversation sur notre entreprise et nos produits\/service sur le Web)<\/em><\/li>\n<li><strong>D\u00e9cloisonner l\u2019entreprise<\/strong> <em>(abolir les silos gr\u00e2ce \u00e0 Chatter \/ Chatterebox, etc.)<\/em><\/li>\n<li><strong>Am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong> <em>(en temps r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 Twitter)<\/em><\/li>\n<li><strong>Augmenter la satisfaction de la client\u00e8le<\/strong> <em>(converser avec eux pour mieux comprendre leurs besoins)<\/em><\/li>\n<li><strong>Augmenter la productivit\u00e9<\/strong> <em>(partage de connaissance et d\u2019expertise, travail collaboratif, BI on the road, formation personnalis\u00e9e\u2026)<\/em><\/li>\n<li><strong>G\u00e9n\u00e9rer des leads et augmenter les ventes<\/strong> ? <em>(assurer une pr\u00e9sence sur le Web, faire des promos sur Twitter, engager la conversation sur Facebook et LinkedIn)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Peut importe la ou les raisons, le Gestionnaire, apr\u00e8s avoir obtenu l\u2019appui de la direction, un budget et avoir impliqu\u00e9 les TI, devrait consulter un <strong>Strat\u00e8ge 2.0<\/strong> et appliquer le <strong><em>credo\u00a02.0<\/em><\/strong> :<\/p>\n<h2>\u00ab\u00a0Think Big, Start Small, Move Fast\u2026 Measure It All ! \u00bb<\/h2>\n<p>Il nous vient aussi d\u2019autres interrogations du Gestionnaire quant \u00e0 l\u2019implantation d\u2019outils Web 2.0 au sein de son entreprise\u00a0:<\/p>\n<p>Doit-on instaurer des politiques d\u2019utilisation du Web 2.0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Tous les employ\u00e9es y ont-ils acc\u00e8s ?<\/li>\n<li>Les actions Web 2.0 sont-elles bonifi\u00e9es ?<\/li>\n<li>Le contenu est-il approuv\u00e9 ?<\/li>\n<li>Les employ\u00e9s peuvent-ils tweeter, skyper, bloguer, commenter, en tout temps ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans nos prochains billets, nous nous poserons ces questions et d\u2019autres et nous tenterons d\u2019y r\u00e9pondre\u00a0:<\/p>\n<p>Dans tout \u00e7a, on le prend o\u00f9 le temps pour converser ?<\/p>\n<p>Qu\u2019est-ce que le 2.0 a \u00e0 offrir au B2B ?<\/p>\n<p>\u00c0 quand les outils performants pour filtrer le contenu qu\u2019on d\u00e9sire vraiment lire ?<\/p>\n<p>Et surtout, pourquoi le Web 2.0 est si lent \u00e0 entrer en entreprise ?<\/p>\n<ul>\n<li>La peur des TI du monde des donn\u00e9es non-structur\u00e9es<\/li>\n<li>La peur du Marketing des \u00ab\u00a0messages n\u00e9gatifs\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Le clivage g\u00e9n\u00e9rationnel entre les <strong>Y<\/strong> (<em>listen and engage<\/em>) et les <strong>Boomers<\/strong> (<em>command &amp; control<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Int\u00e9ressant, non ?\u00a0 Toujours est-il qu\u2019\u00e0 voir l\u2019ampleur et l\u2019engouement qu\u2019a suscit\u00e9 le <strong><a href=\"http:\/\/www.webcom-montreal.com\/\">Webcom Montr\u00e9al 2010<\/a><\/strong>; il n\u2019y a plus d\u2019\u00e9chappatoire pour quiconque aurait des ambitions <strong>Entreprise 2.0 c<\/strong>ar le <strong>2.0<\/strong> est l\u00e0 pour rester !!!<\/p>\n<p>Bonne semaine,<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"mailto:michel.martel@analystik.ca\"><strong><em>Michel<\/em><\/strong><\/a> <em>et <\/em><a href=\"mailto:denis@analystik.ca\"><strong><em>Denis<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vive Montr\u00e9al Nous avons assist\u00e9 au Webcom Montr\u00e9al 2010\u00a0oette semaine, encore une fois, avec grand plaisir; ceci dit, force est de constater que cet \u00e9v\u00e9nement a atteint une belle maturit\u00e9 avec non seulement plusieurs conf\u00e9renciers de renomm\u00e9e internationale mais aussi, en prime, Jimmy Wales, fondateur de Wikipedia, et l\u2019incontournable Clara Shih, auteure de The Facebook&#8230; 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