{"id":18,"date":"2008-02-20T13:46:57","date_gmt":"2008-02-20T18:46:57","guid":{"rendered":"http:\/\/analystik.ca\/?p=18"},"modified":"2017-02-22T16:25:41","modified_gmt":"2017-02-22T21:25:41","slug":"un-gps-fantastique-mais-encore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/un-gps-fantastique-mais-encore\/","title":{"rendered":"UN GPS ! FANTASTIQUE&#8230; MAIS ENCORE ? ou Vive la technologie mais y a-t-il un pilote dans l\u2019avion ?"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Le contexte<\/strong><\/h2>\n<p>Le GPS a certes \u00e9t\u00e9 l\u2019une des technologies les plus m\u00e9diatis\u00e9es en 2007. On pr\u00e9voyait d\u2019ailleurs que 63 % des mobiles en seraient munis d&rsquo;ici la fin de l\u2019ann\u00e9e. Pourtant, selon <a href=\"http:\/\/www.directioninformatique.com\/di\/client\/fr\/DirectionsStrategiques\/Nouvelles.asp?id=45152&amp;bSearch=True\">Direction informatique<\/a>, de nombreux utilisateurs ignorent que leur t\u00e9l\u00e9phone mobile int\u00e8gre une puce GPS. On y apprend aussi que 240 millions d&rsquo;appareils seront livr\u00e9s en 2008 et plus de <a href=\"http:\/\/www.directioninformatique.com\/di\/client\/fr\/PROduits\/Nouvelles.asp?id=46251&amp;bSearch=True\">550 millions de t\u00e9l\u00e9phones mobiles \u00e0 fonctionnalit\u00e9 GPS<\/a> seront utilis\u00e9s en 2012. Plusieurs manufacturiers automobiles (Ford, Mazda, Audi, etc.) int\u00e8grent cette technologie \u00e0 certains mod\u00e8les ou l\u2019offrent en option.<\/p>\n<p>De m\u00eame, plusieurs manufacturiers de t\u00e9l\u00e9phones mobiles l\u2019int\u00e8grent \u00e0 leurs mod\u00e8les de type \u00ab SmartPhone \u00bb tels le <a href=\"http:\/\/www.nokia.ca\/A4688231\">Nokia N810<\/a> ou les nouveaux <a href=\"http:\/\/www.zdnet.fr\/videos\/0,3800003256,39376491,00.htm\">BlackBerry Pearl 8110 et 8830<\/a>. La technologie GPS est sortie de ses cr\u00e9neaux traditionnels (a\u00e9ronautique, a\u00e9rospatiale, transport) pour devenir une application commerciale de masse. C\u2019est surtout l\u2019industrie des services qui en b\u00e9n\u00e9ficie avec moult applications d\u00e9velopp\u00e9es pour la vente, la s\u00e9curit\u00e9, le service \u00e0 la client\u00e8le et les services de livraison.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p>Les repr\u00e9sentants qui desservent plusieurs territoires ont t\u00f4t fait de r\u00e9clamer un GPS. Avant d\u2019acquiescer \u00e0 une telle requ\u00eate, une r\u00e9flexion s\u2019impose sur les plans:<\/p>\n<ul>\n<li>des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>de confidentialit\u00e9<\/li>\n<li>des implications l\u00e9gales<\/li>\n<li>Li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisation de la technologie pour votre entreprise<\/li>\n<li>La fr\u00e9quence estim\u00e9e d\u2019utilisation<\/li>\n<li>de la valeur ajout\u00e9e qu\u2019elle contribuera<\/li>\n<li>L\u2019int\u00e9gration \u00e0 votre environnement technologique<\/li>\n<li>de la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper une application sp\u00e9cifique afin de v\u00e9ritablement en tirer profit<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Le Pourquoi du Comment en vue du Quand !!!<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Pourquoi recourir \u00e0 un GPS ?<\/strong><\/h3>\n<p>Le concept cl\u00e9 \u00e0 retenir ici est le \u00ab <strong>temps<\/strong> \u00bb. \u0152uvrez-vous sur de grandes distances ou dans de grands centres urbains ? Desservez-vous une client\u00e8le nombreuse ? Si oui, un GPS vous sera tr\u00e8s utile. Car sur la quantit\u00e9 de trajets ou l\u2019ampleur des trajets. Le temps qu\u2019un GPS peut faire sauver \u00e0 vos employ\u00e9s en \u00e9liminant les erreurs de parcours rentabilisera rapidement l\u2019investissement ! C\u2019est la loi des grands nombres. Encore faut-il avoir acc\u00e8s \u00e0 une bonne information ! Il existe quelques logiciels qui mettent \u00e0 jour les cartes g\u00e9ographiques et les informations sur des points d\u2019int\u00e9r\u00eats auxquels s\u2019abreuvera votre GPS et ce, tant pour <a href=\"http:\/\/www.zdnet.fr\/produits\/materiels\/gps\/0,50010302,39374015,00.htm\">l\u2019Europe<\/a> que pour <a href=\"http:\/\/www.directioninformatique.com\/DI\/client\/fr\/PROduits\/Nouvelles.asp?id=43793\">les USA et le Canada<\/a>. Aux USA, vous avez acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur la circulation.<\/p>\n<h3><strong>Le co\u00fbt?<\/strong><\/h3>\n<p>Un autre concept cl\u00e9 est le \u00ab <strong>co\u00fbt \u00bb<\/strong>. Si vous utilisez une grande flotte de v\u00e9hicules, un GPS vous permettra d\u2019optimiser vos trajets. Soulignons qu\u2019une bonne unit\u00e9 GPS autonome se vend entre 250-350$. Alors que les mobiles \u00e0 GPS sont de plus en plus abordables. La <strong>s\u00e9curit\u00e9<\/strong> aussi est une pr\u00e9occupation importante en entreprise, compte tenu des investissements r\u00e9alis\u00e9s en \u00e9quipements et en ressources humaines (formation, b\u00e9n\u00e9fices, etc.). Il importe donc de savoir en tout temps o\u00f9 se trouvent vos v\u00e9hicules et vos employ\u00e9s\u2026 gr\u00e2ce \u00e0 votre GPS ! Peut-\u00eatre retrouverez-vous vite fait un v\u00e9hicule vol\u00e9 ou constaterez-vous qu\u2019un employ\u00e9 passe du temps \u00e0 la m\u00eame enseigne\u2026 tous les jours. Mais \u00e7a, c\u2019est une autre histoire !<\/p>\n<h3><strong>La productivit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Dernier concept cl\u00e9 : \u00ab la <strong>productivit\u00e9 \u00bb<\/strong>. Votre entreprise poss\u00e8de un porte-folio de plusieurs milliers de clients. Vous consid\u00e9rez int\u00e9grer la g\u00e9o-localisation (GPS) \u00e0 la <strong>Gestion de votre Force de Ventes<\/strong>. Vous escomptez ainsi optimiser sa <strong>Productivit\u00e9<\/strong> dans un environnement d\u2019affaires comp\u00e9titif. Amendements de lois ayant un impact sur votre offre de services\/produits, identification de nouvelles opportunit\u00e9s dans le march\u00e9, lancement r\u00e9gulier de nouveaux produits\/services ou encore implantation de nouvelles r\u00e8gles d\u2019affaires apr\u00e8s avoir constat\u00e9 que votre <strong>Force de Ventes<\/strong> ne consacrait que 12% de ses efforts \u00e0 21% de vos clients qui g\u00e9n\u00e8rent 72% de vos revenus et que 53% de vos clients ne sont vus qu\u2019une fois par ann\u00e9e alors qu\u2019ils repr\u00e9sentent un potentiel de croissance de 39% de votre chiffre d\u2019affaires !<\/p>\n<h3><strong>La force de ventes<\/strong><\/h3>\n<p>Bien que l&rsquo;utilisation d&rsquo;un GPS par votre <strong>Force de Ventes<\/strong> puisse apporter certains b\u00e9n\u00e9fices, il ne comblera jamais les lacunes d\u2019une <strong>Planification <\/strong>d\u00e9ficiente. Aussi, si vous d\u00e9sirez optimiser la <strong>Productivit\u00e9 de Force de Ventes<\/strong> et vous assurer que <span style=\"text-decoration: underline;\">tous<\/span> vos clients et prospects soient vus \u00e0 la <span style=\"text-decoration: underline;\">fr\u00e9quence prescrite<\/span> avec une <span style=\"text-decoration: underline;\">offre pertinente<\/span> sur une <span style=\"text-decoration: underline;\">p\u00e9riode optimale de temps<\/span>, il vous faudra plut\u00f4t investir dans le d\u00e9veloppement d\u2019une application <a href=\"http:\/\/www.analystik.ca\/blogue\/fr\/communication\/page_2.asp\">d\u2019Optimisation et de Planification des Activit\u00e9s de votre Force de Ventes et\/ou de votre Service \u00e0 la Client\u00e8le<\/a>, laquelle pourra tirer profit de l\u2019int\u00e9gration d\u2019une technologie GPS.<\/p>\n<h3><strong>Comment utiliser un GPS ?<\/strong><\/h3>\n<p>Sur la base de directives strictes et claires car le GPS peut rapidement devenir un jouet sur lequel les employ\u00e9s perdent leur temps sinon carr\u00e9ment le contr\u00f4le de leur v\u00e9hicule s\u2019ils l\u2019utilisent au volant. D\u2019ailleurs, 2008 laisse poindre une loi qui interdira l\u2019usage des mobiles au volant, avec ou sans GPS. Vous pouvez optimiser l\u2019utilisation de votre GPS en faisant r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour, en transmettant de nouvelles donn\u00e9es g\u00e9o-localis\u00e9es \u00e0 une application d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la <strong>Gestion de votre Force de Ventes et\/ou de votre Service \u00e0 la Client\u00e8le<\/strong> pour l\u2019enrichir; et inversement, votre GPS pourra afficher des trajets et des clients sur la base des donn\u00e9es re\u00e7ues de l\u2019application.<\/p>\n<h3><strong>Quand int\u00e9grer un GPS ?<\/strong><\/h3>\n<p>Si une analyse vous r\u00e9v\u00e8le un pi\u00e8tre ratio \u00ab co\u00fbts d\u2019exploitation vs revenus d\u2019exploitation \u00bb de votre flotte ou si un test, avec un GPS-t\u00e9moin par exemple, d\u00e9montre des pertes de temps injustifi\u00e9es ou une fr\u00e9quence \u00e9lev\u00e9e de parcours r\u00e9p\u00e9titifs, ce sont toutes l\u00e0 de bonnes raisons justifiant l\u2019investissement. Toutefois, si la <strong>Productivit\u00e9 de votre Force de Ventes<\/strong> est une priorit\u00e9 parce que vous croyez que votre client\u00e8le est mal desservie; il vous faudra faire un pas de plus pour v\u00e9ritablement mettre \u00e0 profit cette technologie ! Quant \u00e0 savoir si, sur le strict plan de la navigation, une unit\u00e9 GPS autonome est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 un <a href=\"http:\/\/www.businessmobile.fr\/actualites\/services\/0,39044303,39378405,00.htm\">t\u00e9l\u00e9phone mobile <\/a>avec GPS int\u00e9gr\u00e9, cet <a href=\"http:\/\/www.zdnet.fr\/produits\/materiels\/gps\/0,50010302,39377669,00.htm\">article<\/a> de Beno\u00eet Solivellas sur <a href=\"http:\/\/www.zdnet.fr\/\">ZDNet.fr<\/a> en fait une br\u00e8ve mais tr\u00e8s pertinente analyse.<\/p>\n<h2><strong>CONCLUSION<\/strong><\/h2>\n<p>La technologie GPS peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s rentable si vous constatez des pertes de temps injustifi\u00e9es ou une fr\u00e9quence \u00e9lev\u00e9e de parcours r\u00e9p\u00e9titifs de votre <strong>Force de Ventes<\/strong>, un pi\u00e8tre ratio \u00ab co\u00fbts d\u2019exploitation vs revenus d\u2019exploitation \u00bb de votre flotte ou encore si votre politique de s\u00e9curit\u00e9 interne implique la connaissance du positionnement de vos v\u00e9hicules et de votre personnel. Par contre, si vous constatez que votre ratio \u00ab clients vus \/ clients non vus \u00bb est mauvais ou que votre <strong>Force de Ventes<\/strong> rate de nombreuses occasions d\u2019affaires, la technologie GPS (g\u00e9o-localisation) \u00e0 elle seule ne r\u00e9soudra pas vos probl\u00e8mes et un investissement dans une <a href=\"http:\/\/www.analystik.ca\/blogue\/fr\/communication\/page_2.asp\">application Web d&rsquo;Optimisation et de Planification des Activit\u00e9s de la Force de Ventes et\/ou du Service \u00e0 la Client\u00e8le<\/a> vous sera n\u00e9cessaire.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le contexte Le GPS a certes \u00e9t\u00e9 l\u2019une des technologies les plus m\u00e9diatis\u00e9es en 2007. On pr\u00e9voyait d\u2019ailleurs que 63 % des mobiles en seraient munis d&rsquo;ici la fin de l\u2019ann\u00e9e. Pourtant, selon Direction informatique, de nombreux utilisateurs ignorent que leur t\u00e9l\u00e9phone mobile int\u00e8gre une puce GPS. On y apprend aussi que 240 millions d&rsquo;appareils&#8230;  <a class=\"excerpt-read-more\" href=\"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/un-gps-fantastique-mais-encore\/\" title=\"Read UN GPS ! FANTASTIQUE&#8230; MAIS ENCORE ? ou Vive la technologie mais y a-t-il un pilote dans l\u2019avion ?\">Read more &raquo;<\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on wp_trim_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on wp_trim_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"UN GPS ! FANTASTIQUE... 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