Sur quelles solutions technologiques les entreprises vont-elles se jeter en 2011 ?\u00a0 En quoi seront-elles int\u00e9ress\u00e9es en 2011 pour augmenter leur productivit\u00e9 et leurs ventes ?\u00a0 D\u2019ailleurs, est-ce l\u00e0 leurs priorit\u00e9s en 2011 ?<\/p>\n
Ce billet se veut une r\u00e9flexion d\u2019entrepreneur qui offre des solutions TI \u00e0 ses clients. Je s\u2019interrogent sur ce que les d\u00e9cideurs envisagent d\u2019investir comme solutions technologiques. Est-ce pour conserver ou am\u00e9liorer la croissance de leur organisation\u2026 \u00e0 la lumi\u00e8re de informations qui me sont tomb\u00e9es sous la main !<\/p>\n
\u00c0 la lumi\u00e8re de r\u00e9centes rencontres que nous avons eues avec des clients et prospects tant au Canada qu\u2019aux \u00c9tats-Unis, il appert que lessolutions technologiques suivantes\u00a0suscitent beaucoup d\u2019int\u00e9r\u00eat :<\/p>\n
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Et quelle est la constante que l\u2019on retrouve dans ces trois \u00e9l\u00e9ments ?\u00a0 C\u2019est que les d\u00e9cideurs tant du c\u00f4t\u00e9 marketing que de la finance ou des ventes veulent des solutions technologiques plus \u00e9volu\u00e9s leur permettant de mieux comprendre et plus rapidement leurs rendant des donn\u00e9es et m\u00e9triques; bref, de prendre le pouls de l\u2019\u00e9tat des choses en un coup d\u2019\u0153il afin de prendre rapidement des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et ce, en tout temps et en tout lieu.<\/p>\n
Bon, soyons franc et avouons que le terme \u00ab\u00a0CRM<\/strong> \u00bb est tr\u00e8s galvaud\u00e9 et utilis\u00e9 \u00e0 toutes les sauces.\u00a0 N\u00e9anmoins, les besoins demeurent toujours une meilleure Gestion de la Base de Donn\u00e9es Clients<\/strong> (et prospects) de l\u2019entreprise, une meilleure Gestion des Activit\u00e9s de Ventes<\/strong>, une meilleure int\u00e9gration avec les syst\u00e8mes de l\u2019entreprise et des outils de mesure de la performance de la Force de Ventes<\/strong> et du rendement (profitabilit\u00e9) tant des produits \/ services que des Clients.<\/p>\n D\u00e9pendamment du degr\u00e9 d\u2019\u00e9volution de l\u2019entreprise, certaines sont \u00e0 la recherche d\u2019une \u00ab\u00a0solution CRM<\/strong> \u00bb pour mettre de l\u2019ordre dans les donn\u00e9es d\u2019entreprise de la Force de Ventes<\/strong> (historique des ventes par repr\u00e9sentant, par territoire, par produits, etc.) et dans les donn\u00e9es d\u00e9finissant la \u00ab\u00a0connaissance<\/em> \u00bb de l\u2019entreprise (historique du d\u00e9veloppement des produits et services, de la Relation Client,<\/strong> etc.), d\u2019autres en sont \u00e0 vouloir rendre la Force de Travail Mobile<\/strong> plus productive \u00e0 l\u2019aide de Smartphones<\/em> et Tablettes<\/em> et d\u2019autres encore en sont rendus \u00e0 collecter et \u00e0 mesurer la rentabilit\u00e9 et la productivit\u00e9 de la Force de Ventes<\/strong>.\u00a0 Pour ces derniers, des tableaux de bord graphiques (\u00e9volu\u00e9s\u2026) sont d\u2019un tr\u00e8s grand int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n Comme les Ventes <\/strong>et l\u2019Intelligence d\u2019Affaires<\/strong> pour prendre des d\u00e9cisions constituent l\u2019ossature m\u00eame de toute entreprise, je crois que les trois \u00e9l\u00e9ments mentionn\u00e9s ci-hauts s\u2019adressent \u00e0 un tr\u00e8s grand nombre d\u2019entreprises.<\/p>\n Voil\u00e0 !\u00a0 Je crois que les entreprises en 2011 ont encore et toujours ce besoin fondamental de vendre et d\u2019Intelligence<\/strong>\u2026 d\u2019entreprise<\/em>; bref, de savoir on en est o\u00f9 ? \u00a0Ou on fait du cash ou bien on crash ?<\/p>\n Bonne semaine !<\/p>\n Michel<\/em><\/strong><\/a> & <\/em>Denis<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sur quelles solutions technologiques les entreprises vont-elles se jeter en 2011 ?\u00a0 En quoi seront-elles int\u00e9ress\u00e9es en 2011 pour augmenter leur productivit\u00e9 et leurs ventes ?\u00a0 D\u2019ailleurs, est-ce l\u00e0 leurs priorit\u00e9s en 2011 ? Ce billet se veut une r\u00e9flexion d\u2019entrepreneur qui offre des solutions TI \u00e0 ses clients. Je s\u2019interrogent sur ce que les… Read more »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Tendances Techno \u2013 les solutions technologiques de 2011 ?","_seopress_titles_desc":"Sur quelles solutions technologiques les entreprises vont-elles se jeter en 2011 ? En quoi seront-elles int\u00e9ress\u00e9es? Leurs ventes ou leur productivit\u00e9?","_seopress_robots_index":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[3361,3369,3373,3371],"tags":[1424,787,790,786,1770,1452,2292],"better_featured_image":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1966"}],"collection":[{"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1966"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1966\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11020,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1966\/revisions\/11020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1966"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1966"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}