{"id":2002,"date":"2011-09-16T11:34:42","date_gmt":"2011-09-16T15:34:42","guid":{"rendered":"http:\/\/analystik.ca\/?p=2002"},"modified":"2017-02-07T14:05:58","modified_gmt":"2017-02-07T19:05:58","slug":"produit-tablette-ou-sur-mesure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/analystik.ca\/blogue\/language\/fr\/produit-tablette-ou-sur-mesure\/","title":{"rendered":"L\u2019\u00e9ternel dilemme TI : d\u00e9veloppement sur mesure ou produit tablette ?"},"content":{"rendered":"<p>C\u2019est le lot de toutes les entreprises et nous rencontrons encore souvent des prospects avec des besoins d&rsquo;affaires pr\u00e9cis, confront\u00e9s \u00e0 de multiples options tant sur le plan technologie que finance, le tout sur fond de zones grises en termes de fonctionnalit\u00e9s et de satisfaction.\u00a0 Autant dire les choses comme elles sont; le d\u00e9veloppement sur mesure, \u00e7a fait peur \u00e0 bien du monde et il ne fait aucun doute qu\u2019un produit tablette, c\u2019est plus s\u00e9duisant parce que d\u00e9j\u00e0 concret et donc plus s\u00e9curisant pour le d\u00e9cideur; mais quand on y regarde de plus pr\u00e8s, la r\u00e9alit\u00e9 n\u2019est pas aussi simple.<\/p>\n<p>Nous avons essay\u00e9 dans ce billet, autant que faire se peut, de faire le bilan de mani\u00e8re objective\u00a0des avantages et d\u00e9savantages des deux options TI\u00a0: <em>d\u00e9veloppement sur mesure et produit tablette<\/em>&#8230;<\/p>\n<h2><strong><!--more--><\/strong>Produits tablettes<\/h2>\n<ul>\n<li>Le cycle d\u2019implantation du produit tablette est tr\u00e8s court<\/li>\n<li>Le choix est moins risqu\u00e9 pour le d\u00e9cideur car un produit concret est livr\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part<\/li>\n<li>Gains de productivit\u00e9 imm\u00e9diate<\/li>\n<li>Le co\u00fbt du produit tablette est connu \u00e0 l\u2019avance et fixe<\/li>\n<li>Aucun produit tablette ne r\u00e9pond \u00e0 100% des besoins des clients<\/li>\n<li>Un co\u00fbt d\u2019achat initial important ou frais de licence annuelle \u00e0 perp\u00e9tuit\u00e9<\/li>\n<li>Les co\u00fbts des modifications sont souvent tr\u00e8s sous-estim\u00e9s<\/li>\n<li>Le choix est difficile\u00a0: \u00e0 partir de quel % de r\u00e9ponse aux besoins, un produit-tablette devient-il int\u00e9ressant ? 50%, 60% ou 75%<\/li>\n<li>Les frais de modification ou d\u2019adaptation sont souvent importants et g\u00e9n\u00e9ralement sous-estim\u00e9s<\/li>\n<li>Les technologies des produits-tablettes sont fr\u00e9quemment d\u00e9pass\u00e9es, d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019achat<\/li>\n<li>L\u2019environnement TI doit s\u2019adapter au produit; ce qui engendre une pression suppl\u00e9mentaire au d\u00e9partement IT pour supporter une nouvelle technologie non encore pr\u00e9sente dans l\u2019environnement (Oracle vs SQL, .Net vs Java, Windows vs Linux, etc.)<\/li>\n<li>Le processus organisationnel doit s\u2019adapter au produit et non l\u2019inverse (en termes de s\u00e9curit\u00e9, par exemple)<\/li>\n<li>L\u2019organisation doit s\u2019adapter au produit; Web vs Windows, termes du produit vs termes de l\u2019organisation<\/li>\n<li>La mise \u00e0 niveau du produit-tablette est parfois probl\u00e9matique consid\u00e9rant les d\u00e9veloppements maison faits lors de l\u2019installation et au fil du temps<\/li>\n<li>Lorsque le produit vient d\u2019un autre pays, le co\u00fbt du contrat peut \u00eatre beaucoup plus on\u00e9reux que pr\u00e9vu<\/li>\n<li>Une licence ne demeure qu\u2019un droit d\u2019utilisation et ne devient jamais un droit de propri\u00e9t\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D\u00e9veloppement sur mesure<\/h2>\n<ul>\n<li>D\u00e9lai d\u2019implantation plus long<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 d\u2019implantation en \u00e9tapes<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 de n\u00e9gocier l\u2019achat de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/li>\n<li>R\u00e9pond parfaitement aux requis; pas de fonctionnalit\u00e9s manquantes et aussi PAS de fonctionnalit\u00e9s superflues qui complexifient le produit et son utilisation<\/li>\n<li>Le r\u00e9sultat obtenu peut parfois donner \u00e0 l\u2019entreprise un avantage concurrentiel majeur et unique car seule l\u2019organisation poss\u00e8de ce produit \/ cette technologie<\/li>\n<li>La s\u00e9lection du fournisseur se fera en fonction de l\u2019environnement technologique existante dans l\u2019organisation<\/li>\n<li>Permet \u00e0 l\u2019organisation d\u2019imposer ses r\u00e8gles quant au niveau de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire<\/li>\n<li>Permet d\u2019utiliser une technologie tr\u00e8s r\u00e9cente<\/li>\n<li>Le produit int\u00e8gre les processus organisationnels et non pas l\u2019inverse<\/li>\n<li>Frais de d\u00e9veloppement initiaux importants<\/li>\n<li>Frais d\u2019entretien et de mise \u00e0 niveau mieux contr\u00f4l\u00e9s<\/li>\n<li>Gains de productivit\u00e9s importants mais \u00e0 moyen et long terme<\/li>\n<li>Risque plus \u00e9lev\u00e9 pour l\u2019organisation dans le cas o\u00f9 la firme s\u00e9lectionn\u00e9e impose des d\u00e9lais de livraison et des d\u00e9passements de co\u00fbts<\/li>\n<li>N\u00e9cessite une bonne d\u00e9finition des requis; sinon il y a danger de d\u00e9rapage dans la nature et la port\u00e9e des requis<\/li>\n<li>Flexibilit\u00e9 dans la forme des livrables \u00e0 Web, Windows, Mobile\u2026<\/li>\n<li>Le choix du fournisseur est crucial dans le degr\u00e9 de satisfaction du client et le niveau d\u2019ad\u00e9quation des livrables et rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du client\n<ul>\n<li>P\u00e9rennit\u00e9 de la firme s\u00e9lectionn\u00e9e<\/li>\n<li>Niveau d\u2019exp\u00e9rience du fournisseur sur le plan des requis.\u00a0 Un fournisseur qui aura livr\u00e9 plusieurs syst\u00e8mes similaires sera en mesure de proposer des solutions parfois innovatrices qui r\u00e9pondront vraiment aux besoins du client<\/li>\n<li>M\u00e9thodologie de d\u00e9veloppement agile, c\u2019est bon; agile SCRUM encore mieux et si il est CMMI, c\u2019est tout simplement excellent, cela se veut une garantie de d\u00e9veloppement logiciel de qualit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Si un produit \u00ab\u00a0tablette\u00a0\u00bb r\u00e9pond VRAIMENT \u00e0 70% de vos besoins ou plus et qu\u2019il n\u2019entache pas trop les contraintes organisationnelles, celui-ci devrait \u00eatre s\u00e9rieusement \u00e9tudi\u00e9.<\/p>\n<p>Si un d\u00e9veloppement sur mesure propose une plateforme qui contient d\u00e9j\u00e0 au moins 50% des fonctionnalit\u00e9s exig\u00e9es \/ requises et qu\u2019il a l\u2019exp\u00e9rience de votre secteur d\u2019activit\u00e9s; vous devriez \u00e9valuer cette proposition encore plus s\u00e9rieusement !<\/p>\n<p>Dans tous les cas, l\u2019int\u00e9gration d\u2019une nouvelle technologie ou d\u2019une application repr\u00e9sente toujours une aventure p\u00e9rilleuse en soi qu\u2019il faut savoir mener de main de ma\u00eetre sinon, elle peut devenir carr\u00e9ment catastrophique\u2026 et Dieu sait que nous connaissons tous des histoires d\u2019horreur dans le genre au Qu\u00e9bec\u2026<\/p>\n<p>Bonne\u2026 aventure,<\/p>\n<p align=\"right\"><em><a href=\"mailto:denispaulvc@dvcom.ca\"><strong>Denis<\/strong><\/a> <\/em>et<em> <a href=\"mailto:michel.martel@analystik.ca\"><strong>Michel<\/strong><\/a><\/em><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019est le lot de toutes les entreprises et nous rencontrons encore souvent des prospects avec des besoins d&rsquo;affaires pr\u00e9cis, confront\u00e9s \u00e0 de multiples options tant sur le plan technologie que finance, le tout sur fond de zones grises en termes de fonctionnalit\u00e9s et de satisfaction.\u00a0 Autant dire les choses comme elles sont; 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