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- D\u00e9mocratisation du Web, de la profession de designers et de programmeurs Web<\/li>\n
- Communication, Partage (d\u00e9mocratisation) et Implantation des meilleures pratiques<\/li>\n
- D\u00e9mocratisation du concept de meilleures pratiques du d\u00e9veloppement logiciel sur mesure<\/li>\n<\/ul>\n
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Qui d\u00e9finit le concept de meilleures pratiques<\/em> et le publicise, et pourquoi ? <\/strong><\/p>\n
Des firmes expertes tels Gartner, Forrester, KPMG, Deloitte<\/strong>, etc., qui conseillent les entreprises et \u00e9valuent l\u2019\u00e9volution des standards de diff\u00e9rentes industries afin d\u2019en prendre le pouls, ce qui est tr\u00e8s utile du point de vue des investisseurs et des actionnaires mais aussi du corps de Gestionnaires. Cela permet aux d\u00e9cideurs de prendre le pouls de leur entreprise en regard des moyens \u00e0 prendre pour suivre la comp\u00e9tition.<\/p>\n
Et le client, lui ? Nul doute que les concepts de \u00ab\u00a0meilleures pratiques et de contr\u00f4le qualit\u00e9\u00a0\u00bb ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 aux clients de tous les secteurs d\u2019activit\u00e9s ces derni\u00e8res ann\u00e9es, dont le secteur des TI en g\u00e9n\u00e9ral, et plus particuli\u00e8rement le concept des meilleures pratiques du D\u00e9veloppement logiciel sur mesure.<\/p>\n
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Qui est garant de l\u2019application des meilleures pratiques<\/em> au sein des entreprises ?<\/strong><\/p>\n
Avant le Nouveau Mill\u00e9naire, chaque Chef de D\u00e9partement \u00e9tait responsable d\u2019appliquer des contr\u00f4les de qualit\u00e9 (ISO 9000<\/strong>) et d\u2019implanter les meilleures pratiques dans son cycle de production. Depuis le Nouveau Mill\u00e9naire, consid\u00e9rant que tous les d\u00e9partements de toutes les entreprises ont automatis\u00e9 leurs processus \u00e0 des degr\u00e9s divers mais toujours en s\u2019appuyant en grande partie sur les Technologies de l\u2019Information, la responsabilit\u00e9 en incombe indirectement au responsable des TI, le CTO<\/strong>, en l\u2019occurrence.<\/p>\n
Le CTO<\/strong> sera responsable, \u00e0 son initiative ou \u00e0 la requ\u00eate d\u2019un autre C-level,<\/em><\/strong> d\u2019int\u00e9grer les meilleures pratiques \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019automatisation des processus li\u00e9s \u00e0 un nouveau besoin, un nouveau d\u00e9fi ou simplement lors d\u2019une mise \u00e0 niveau.<\/p>\n
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Quantit\u00e9 vs Qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n
De grandes entreprises (Microsoft, aacle, SAPcle<\/strong>, etc.) ont investi \u00e9norm\u00e9ment dans le d\u00e9veloppement de leurs solutions logicielles qui, avouons-le, sont de tr\u00e8s bonne qualit\u00e9 et pr\u00e9tendent implicitement int\u00e9grer les meilleures pratiques de l\u2019industrie. Et elles en vendent parfois des dizaines de milliers, cela est rassurant, nous en convenons.<\/p>\n
Ainsi, la perception g\u00e9n\u00e9rale des d\u00e9cideurs (CTOs\u2026) est qu\u2019il y a beaucoup moins de risques \u00e0 acheter un logiciel commercial plut\u00f4t que de faire un d\u00e9veloppement logiciel sur mesure; comme si la quantit\u00e9 (volume de ventes) \u00e9tait garante de la qualit\u00e9<\/em><\/strong>.<\/p>\n
La qualit\u00e9 plut\u00f4t que la quantit\u00e9 fait partie des pr\u00e9misses; c’est dans la nature du d\u00e9veloppement logiciel sur mesure que de cr\u00e9er une solution unique pour chaque client.<\/p>\n
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Une autre fausse pr\u00e9misse\u00a0qui sous-tend l\u2019achat d\u2019un produit commercial\u00a0est qu\u2019il est beaucoup moins cher de payer une licence annuelle que de d\u00e9velopper un logiciel sur mesure qu\u2019il faudra entretenir.<\/p>\n
Pourtant, \u00e0 notre avis, les deux approches doivent passer par les m\u00eames \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n
Logiciel commercial \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0D\u00e9veloppement logiciel sur mesure<\/strong><\/p>\n
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\n Implantation<\/td>\n D\u00e9veloppement \/ automatisation<\/td>\n<\/tr>\n \n Int\u00e9gration<\/td>\n D\u00e9veloppement \/ int\u00e9gration<\/td>\n<\/tr>\n \n Personnalisation<\/td>\n D\u00e9veloppement \/ personnalisation<\/td>\n<\/tr>\n \n Formation<\/td>\n Formation<\/td>\n<\/tr>\n \n Mise \u00e0 niveau \/ Licence annuelle<\/td>\n Mise \u00e0 niveau \/ Entretien<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Le fait est que l\u2019\u00e9tape \u00ab\u00a0Personnalisation<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb est le talon d\u2019Achille des deux approches.\u00a0 Certaines solutions commerciales seront plus on\u00e9reuses \u00e0 implanter car trop de modifications auront \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre aux requis ET les mises \u00e0 niveaux ult\u00e9rieures deviendront tout un d\u00e9fi.\u00a0 D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, le d\u00e9veloppement d\u2019un logiciel sur mesure o\u00f9 la port\u00e9e initiale de la solution (scope) est devenue trop\u00a0\u00ab\u00a0\u00e9lastique\u00a0\u00bb pourra aussi entra\u00eener des d\u00e9passements des co\u00fbts et des \u00e9ch\u00e9ances.<\/p>\n
Notons cependant que le volet \u00ab\u00a0personnalisation\u00a0\u00bb fait partie int\u00e9grante de la nature du D\u00e9veloppement logiciel sur mesure, elle en constitue l’essence m\u00eame, cela va de soi.<\/p>\n
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Dis-moi ce que tu vends, je te dirai qui tu es<\/strong><\/p>\n
Alors que le logiciel commercial atteindra un grand volume de ventes, le logiciel sur mesure ne sera con\u00e7ue et vendue qu\u2019une seule fois\u2026 \u00e0 une seule entreprise !<\/p>\n
Pendant que le logiciel commercial veut que vous adoptiez les (leurs<\/em><\/strong>)\u00a0\u00ab\u00a0meilleures pratiques \u00bb, le d\u00e9veloppement logiciel sur mesure veut automatiser vos<\/strong> meilleures pratiques et les bonifier !<\/p>\n
Le d\u00e9veloppement logiciel sur mesure voudra \u00e9liminer au passage les processus non performants<\/em>, automatiser les meilleures pratiques retenues parce que performantes<\/em>, si besoin est, int\u00e9grer certaines autres meilleures pratiques connues de l\u2019industrie<\/em> et finalement, ajouter des fonctionnalit\u00e9s personnalis\u00e9es sp\u00e9cifiques<\/em> \u00e0 votre entreprise ou secteur d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\n
L\u2019objectif du logiciel commercial est de faire \u00e9voluer le logiciel commercial.<\/p>\n
L\u2019objectif du d\u00e9veloppement logiciel sur mesure est de faire \u00e9voluer l\u2019entreprise cliente, c’est dans sa nature.<\/p>\n
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La vraie nature de la qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n
Le fait est que le concept de \u00ab\u00a0meilleures pratiques\u00a0\u00bb s\u2019est aussi implant\u00e9 dans le secteur du d\u00e9veloppement logiciel sur mesure; notamment par le mod\u00e8le de contr\u00f4le de qualit\u00e9 des processus CMMI<\/strong> ou la norme ISO 9001<\/strong>.<\/p>\n
Si votre fournisseur en d\u00e9veloppement logiciel a implant\u00e9 les meilleures pratiques de son industrie, \u00e0 savoir le mod\u00e8le CMMI<\/strong> ou la norme ISO 9001<\/strong>; il n\u2019y a aucune raison de croire que vous courez un risque indu en termes de budget ou d\u2019\u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n
Au contraire, consid\u00e9rant que dans le cas du d\u00e9veloppement logiciel sur mesure, l\u2019int\u00e9gration sur mesure et la personnalisation aux processus en place est incluse de facto dans la m\u00e9thodologie; il est clair que le niveau d\u2019int\u00e9gration et de personnalisation sera sup\u00e9rieur en termes de qualit\u00e9.<\/p>\n
![\"CMMI](\"http:\/\/www.analystik.ca\/blogue\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/CMMI-iterative-model.jpg\")
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